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【0库存】开服装店怎样拿货瑞和菲玛胖MM燕尾裙

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在门店经营中导购的作用尤为重要,一个店铺生意好不好跟导购有直接的关系,所以想要店铺生意红火首先就得拥有一批优秀的导购销售。但是优秀的导购并不是那么容易的,需要掌握一定的销售技巧,今天小编就为大家带来导购销售过程中的五大误区,希望大家能够注意避免。在和顾客面对面销售中,很多店员更多的关注那些成功的交易,认为那些不成功的交易是没有任何意义的。其实不然,俗话说,买卖不成仁义在。能够当场成交的销售毕竟是少数,大多数顾客对于产品都处于观望、犹疑中,如果这次没有达到你想要的结果,那么店员也要为顾客尽力服务,以赢得下次成交的机会,甚至是更多的机会,这是一件与成交同等重要的事情。导购的两个目的:A销售产品;B宣传品牌(让顾客记得我们,争取下次购买);顾客的两个收获:A提走满意货品;B感受贴心服务(让顾客记得我们,争取下次购买)。一些门店在培训店员时,会让他们了解一系列产品的所有特性、所有卖点,以便在面对面销售时,可以详细地为顾客介绍。当然,店员应该具备详细的产品知识,但真正优秀的店员,在销售过程中,是不会像背书一样将产品所有卖点一一背给顾客听的。他们一般只会为顾客提供三个备选选项,并且表明每一个选项的利害得失,还会留给顾客讲话的机会,而不像有些店员连珠炮般的一直讲个不停。(顾客会反感,有忘婆卖瓜之嫌!)应该让顾客不断地参与到销售设计的圈套中来,然后从顾客的欲望和需求出发,做出顾客可能被认可的选择。而这一认可的选择通常就是店员提前为顾客做出的选择。


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