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宽带网速“短斤缺两”是否违反法律?业内人士解释,出台的运营商测速方法是把测试服务器放在机房,测试的仅仅是接入网速,而不是宽带到达用户终端的网速。因此,运营商用这个方法测试带宽没有问题,但消费者的真实网速体验却并非如此。

通信行业观察家毛启盈表示,宽带网速“短斤缺两”的情况十分普遍,尤其在二、三级运营商。“一些小的宽带运营商销售的套餐每月只需几十元,但他们要以高价从一级运营商手里购买带宽资源。这些小运营商怎样生存?只能靠偷工减料、夸大宣传的手段了。”

“独享”PK“共享”

目前,广州市内宽带用户市场呈现出套餐带宽逐步升级的趋势,但不少报装超宽带套餐的用户实际体验却非常差。毛启盈表示,除了运营商“短斤缺两”外,宽带共享是造成网络拥堵重要因素。

《消费者报道》对各宽带运营商在忙时与闲时的网速测试结果显示,大部分运营商都在晚上9时这一测速时段出现了网速的明显下降。其中,部分运营商10M宽带的网速在下午3时出现了上浮,而到了晚上却直线下降。更有甚者6M宽带套餐在晚上9时这一测速时间段的估算带宽为0,平均下载速度仅为51.2KB/秒。

一个不愿透露姓名的通信行业人士指出,忙闲时网速变化大,归根结底来源于宽带网络的共享。与电信光纤等独享宽带不同,部分运营商号称的10M、20M套餐其实是共享宽带,类似于一栋楼共享一根网线。“独享”和“专享”只差一字却有天壤之别,这也是造成早晚网速如“过山车”以及马速和龟速同在的重要原因之一。

套餐价格与实际网速成正比

对用户而言,***重要的是如何选择性价比高的运营商宽带套餐。《消费者报道》测试结果显示,绝大多数宽带运营商的套餐价格与实际网速成正比。电信与联通的宽带套餐整体价格较高,但旗下多个产品的实际网速均有保证。而部分价格诱人的运营商宽带,则难以实现真正的“物美价廉”。令人惊喜的是电信宽带的价格也在下调,已经比其它运营商有更高的性价比。

“一分钱一分货”这句千百年的谚语同样适用于广州宽带市场。在部分运营商低价资费的诱惑下,低收入家庭很难主动选择高价高速的宽带套餐。看来,要实现广州宽带提速,要么改善拖后腿的因素,要么提高居民家庭收入。运营商和相关政府部门而道远。


海口龙华泽之峰网络通信服务中心是以先进的宽带安装技术为基础,为用户提供快速宽带安装解决方案,并逐步发展了基于针对用户的生活条件作出合理宽带套餐系列服务。“泽之峰网络”宽带业务将以更优质的网络,更先进的安装技术,更人性化的服务,向广大用户展示一个“宽带服务专家”的形象,引领用户走向更美好的宽带新生活。;客户可通过24小时客服热线、互联网、等多种渠道随时对出现的网络故障等问题进行投诉,对客户提出的请求尽***短的时间解决。

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海南泽之峰宽带一直致力于给广大用户带来性价比高的宽带套餐。

半年以上(含半年)套餐,我们不收取任何安装费用,您只需支付宽带套餐即可。

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