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华为30kva不间断电源5000-A-30KTTL机头型号

华为30kva不间断电源5000-A-30KTTL机头型号

戴熙(上海)电源科技有限公司
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华为UPS电源售后服务承诺
华为销售的产品通常包含不同期限的免费保修,保修期起始时间计算方式:
从发货之日起九十(90)日或买方***次申请保修服务之日起孰早开始计算,***晚保修起算时间不超过发货之日起九十(90)日。

1标准保修时长

产品类别保修级别保修时长
9013
企业网络数通、安全、接入网、传送网基本

S1700

无线无线(GSM/CDMA/LTE)

核心网

UC&C统一通讯

视频监控

智真、视讯(含摄像机、麦克风)

视讯MCU、视讯终端

IT服务器、存储标准+

OceanStore18000***+

光驱标准+

能基站点电源、混合供电基本

UPS2000-G-(1K-3K)基本

UPS2000-G-(6K-20K)标准+

NETCOL空调、UPS5000/8000标准+

IDS1000/2000基本

应用软件应用软件软件有限保修

1、 应用软件享受90天软件有限保修服务(该保修服务仅提供应用软件存储介质保修);
2、 外购件、设备辅料、附件等不在上述保修范围内;
3、 能基UPS系列产品的选配件适用于基本级别保修;
4、 IDS中的UPS及NETCOL空调两类设备适用于该设备自身的保修类型。
5、 从发货之日起九十(90)日或买方***次申请保修服务之日起孰早开始计算,***晚保修起算时间不超过发货之日起九十(90)日。

2保修服务内容

 服务类别服务项目保修级别
基本标准+***+软件有限保修
(应用软件)
远程技术支持Help Desk 7×24
远程问题处理 7×24
在线技术支持
软件支持服务软件更新授权
硬件支持服务硬件返修 5×10×30CD


备件先行 5×10×NBD


备件先行 7×24×4


现场支持服务硬件更换 5×10×NBD


硬件更换 7×24×4


问题处理 5×10×NBD


问题处理7×24×4


主动支持服务设备健康检查

2次/年
支持计划与报告



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