报告指出,服务型消费正在成为长三角居民的消费***。而长三角的女性和小镇青年,也将“精致”二字体现得淋漓尽致。
长三角服务消费大爆发
2017年,长量达到16.5万亿元,经济总量占到全国近20%,其电商消费仍在持续扩容。21·京东BD研究院数据显示,2018年***月,长三角在京东平台的线上订单量增长超31%,电商消费水平持续位居全国***。
其中,服务型消费正在成为长三角的消费***。
事实上,电商平台主要有两种形态的服务消费,一是依附于实物商品的服务消费,如汽车的维修保养服务、家电的安装清洁服务等,二是服务本身即是商品的消费,例如宠物服务、旅游度假服务、保险服务等。
过去三年,宠物消费、家装消费、医疗消费等以提升生活品质为追求的服务产品大受欢迎,使得长三角地区的服务消费实现了“量、价”齐升,总消费额和客单价均实现翻番,而在购买过服务类产品的用户中,人均消费累计增长71%。
同时,较高的消费能力、巨大的服务消费需求和成熟的电商消费习惯,使得区域内电商消费在服务类商品的延伸更加迅速。除去商品附加的维修、保洁服务,医疗、教育等生活服务以外,保险服务作为金融服务类,成为上海、南京、合肥等地增速最快的服务消费品类。
长三角核心城市的服务消费构成中,商旅服务依然在各大城市中占比靠前。以本地生活/旅游类消费为例,长三角增速最快的区域,集中在经济发达的江浙沪核心城市中。而作为旅游城市的南京和杭州,则是其中的***。
另外,随着直播、短视频等线上娱乐的发展,游戏与视频服务也在电商服务类消费中占比较高。
此外,装修、手机、汽车等传统服务消费也很常见。以汽车为例,凭借着透明的价格和畅通的渠道,电商已经深度改造长三角地区的汽修行业,零件采购与前端维修开始分离。消费者在京东平台购买轮胎等汽车用品后,可以在线直接预约线下门店服务,通过送货到店等预约安装更换。
此类