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温州龙湾沙城海城滨海到贵州毕节大方县的专线物流龙湾托运部

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升亮物流零担专线收货场地之一

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15558759996 薛经理









每次都是类似问题。”徐先生告诉北青报记者,自己在多次遭遇类似问题后,已经总结出一套解决办法:“要么联系卖家,让他找快递公司解决;要么直接投诉邮政官网,效率更高。”1116日,北青报以收件人身份咨询了速递物流客服电话。工作人员表示,按照现行规定,快递员在派件前应该告知收件人并取得同意,但实际生活中,确有部分快递公司未严格执行。遇到此类情况,消费者可以该客服电话进行投诉,后续会安排快递公司联系被投诉快递点,协助消费者解决。

快递员自称为省时间对于用户的上述困扰,快递员也有自己的解释。“现在很多小区都设有门禁,外人进不去,也没有地方停车,快递只能让客户自己出来拿,有时候经常会碰到客户不在家、电话关机或者要等很久,大多数快递员现在都直接将快递放到快递柜或者寄存点,能省去很多等客户取件的时间。”圆通快递员苏先生告诉北青报记者,由于“双十一”期间,快递较为火爆,现在所有的快递公司都在加班加点地送货,快递货物多的时候,电话无法联系上收件人时,就会直接将快递货物放到附近的智能快递柜或快递代收点,并以的形式告知快递收件人。"双十一’的快递太多了,挨家送忙不过来,快递柜能节省我们很多时间,十多个件几分钟就搞定了,除非有要求一定要送上门的,我们才会去上门派件。”苏先生还告诉北青报记者,不光在“双十一”期间,在平时遇到高层停电或六楼以上没有电梯的时候,快递员也会选择将快递放到附近的智能快递柜或快递代收点,让收件人下楼自行取快递。


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