1 .你公司能定制产品吗?
我们可以根据你们的图纸或样品进行生产。
2。那么尺寸和颜色呢?
尺寸和颜色可以根据您的要求或根据我们网页或目录的尺寸来更改。
3 .项目如果我们在你的网站上找不到我们想要的东西,我们该怎么办?
你可以发邮件给我们你需要的产品的描述和图片,我们会检查我们是否能做到
4.你们提供增值税发票吗?
我们能提供增值税发票
售前服务
1.工作提供24小时技术咨询回复。
2.提供专业的报价;
3.项目提供详细的产品性能说明;
4.根据客户的预算、区域、消费群体和竞争环境提供专业的投资分析;
5.提供规划图纸、平面效效图或实景实景效图;
6.根据产品的使用情况,技术人员提供合理化;
售中服务
1.工作开始对原材料进行监督,其合格率可以达到***;
2.整个制造过程严格按照承诺的程序要求,产品合格率可达***;
3.项目定期向客户提供生产进度照片;
4.及时向客户提供运输进度信息。
售后服务
1.工作提供有针对性的安装视频;
2.在正确安装、正常维修和使用的前提下,***一年保修期;
3.项目在保修期内,我们销售的产品享受终身保修,我们只收取更换产品零件的费用。
4.在安装和调试期间,我们的售后服务人员会经常与客户沟通,及时了解产品的运行状态。协助客户安装和调整产品,直到客户满意为止;
5.如果产品在运行期间出现故障,我们将及时提供满意的答复,并在收到维修通知后24小时内提供解决方案或派遣人员到现场。
6.终身免费的技术支持。从设备运行的***天起,通过电话或电子邮件对客户进行满意度调查和查询设备运行情况,记录获取的信息。